AIエージェント時代(じだい)に問(と)われる「仕事(しごと)の再定義(さいていぎ)」5つのステップ

Forbes JAPANが2026年(ねん)、AIエージェントが日常業務(にちじょうぎょうむ)に浸透(しんとう)する中(なか)で「自分(じぶん)の職務(しょくむ)を見直(みなお)す5ステップ」を提言(ていげん)した。自律的(じりつてき)に作業(さぎょう)を実行(じっこう)するAIシステムの登場(とうじょう)により、従業員(じゅうぎょういん)は職務内容(しょくむないよう)を根本(こんぽん)から問(と)い直(なお)す時代(じだい)に突入(とつにゅう)している。

かつて人間(にんげん)が担(にな)っていた定型業務(ていけいぎょうむ)の多(おお)くが、AIエージェントによって自動化(じどうか)される今(いま)、私(わたし)たちに求(もと)められるのは「何(なに)をするか」ではなく「なぜするか」を明確(めいかく)にする力(ちから)だ。単(たん)なるタスク実行者(じっこうしゃ)から、目的(もくてき)を設定(せってい)し判断(はんだん)する役割(やくわり)へのシフトが不可欠(ふかけつ)となっている。

この変化(へんか)は脅威(きょうい)ではなく、むしろ人間本来(にんげんほんらい)の創造性(そうぞうせい)や戦略的(せんりゃくてき)思考(しこう)を発揮(はっき)する機会(きかい)である。AIに任(まか)せられる業務(ぎょうむ)を手放(てばな)すことで、より高次(こうじ)の問題解決(もんだいかいけつ)や人間関係(にんげんかんけい)の構築(こうちく)に集中(しゅうちゅう)できる環境(かんきょう)が整(ととの)いつつある。

職務(しょくむ)再定義(さいていぎ)の第一歩(だいいっぽ)は、現在(げんざい)の業務(ぎょうむ)を「AI代替可能(だいたいかのう)」「人間固有(にんげんこゆう)」「協働領域(きょうどうりょういき)」の3つに分類(ぶんるい)することだ。この棚卸(たなおろ)しによって、自分(じぶん)の価値(かち)をどこに集中(しゅうちゅう)すべきかが見(み)えてくる。

次(つぎ)に重要(じゅうよう)なのは、AIを使(つか)いこなすスキルの習得(しゅうとく)である。プロンプトエンジニアリングやAIとの対話力(たいわりょく)は、新時代(しんじだい)のリテラシーとして全職種(ぜんしょくしゅ)に必須(ひっす)となっている。

さらに、AIが苦手(にがて)とする領域(りょういき)——共感力(きょうかんりょく)、倫理的(りんりてき)判断(はんだん)、文脈理解(ぶんみゃくりかい)——を意識的(いしきてき)に磨(みが)くことが差別化(さべつか)につながる。これらは機械学習(きかいがくしゅう)では再現困難(さいげんこんなん)な、人間(にんげん)ならではの強(つよ)みだ。

AIエージェント時代(じだい)の職務(しょくむ)再定義(さいていぎ)は、一度(いちど)きりの作業(さぎょう)ではなく継続的(けいぞくてき)なプロセスである。技術(ぎじゅつ)の進化(しんか)に合(あ)わせて自己(じこ)の役割(やくわり)を更新(こうしん)し続(つづ)ける柔軟性(じゅうなんせい)こそが、これからの働(はたら)き方(かた)を支(ささ)える基盤(きばん)となるだろう。