AIエージェント時代に問われる「仕事の再定義」5つのステップ

Forbes JAPANが2026年、AIエージェントが日常業務に浸透する中で「自分の職務を見直す5ステップ」を提言した。自律的に作業を実行するAIシステムの登場により、従業員は職務内容を根本から問い直す時代に突入している。

かつて人間が担っていた定型業務の多くが、AIエージェントによって自動化される今、私たちに求められるのは「何をするか」ではなく「なぜするか」を明確にする力だ。単なるタスク実行者から、目的を設定し判断する役割へのシフトが不可欠となっている。

この変化は脅威ではなく、むしろ人間本来の創造性や戦略的思考を発揮する機会である。AIに任せられる業務を手放すことで、より高次の問題解決や人間関係の構築に集中できる環境が整いつつある。

職務再定義の第一歩は、現在の業務を「AI代替可能」「人間固有」「協働領域」の3つに分類することだ。この棚卸しによって、自分の価値をどこに集中すべきかが見えてくる。

次に重要なのは、AIを使いこなすスキルの習得である。プロンプトエンジニアリングやAIとの対話力は、新時代のリテラシーとして全職種に必須となっている。

さらに、AIが苦手とする領域——共感力、倫理的判断、文脈理解——を意識的に磨くことが差別化につながる。これらは機械学習では再現困難な、人間ならではの強みだ。

AIエージェント時代の職務再定義は、一度きりの作業ではなく継続的なプロセスである。技術の進化に合わせて自己の役割を更新し続ける柔軟性こそが、これからの働き方を支える基盤となるだろう。

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